台湾大（3045）强攻AI应用商机，昨（26）日宣布要以五大AI硬科技助力企业降本增效。台湾大总经理林之晨强调，当数位转型的红利时代结束，「AI升级时代」早已起跑，要在这股浪潮乘风破浪，企业需要实力坚强、能提供硬科技的伙伴，台湾大将成为最佳选择。

因应产业变化，台湾大近年转型为电信科技公司，去年起举行D.E.E.P.硬科技日，秀出台湾大整合CT、IT、OT的科技量能，打造生态系和多元解决方案。台湾大昨天并宣布，第二届「D.E.E.P. Tech Day 2024」（2024硬科技日）活动将于10月1日登场，林之晨将率团队秀五大硬科技，聚焦AI、资安及企业协作等。

台湾大指出，今年将最新科技趋势融入解决方案，提供企业从评估、规划至导入，一站式的快速AI解方，包含「LIAISE影音多语转译」、「全台首款华、台、客、英混用ASR（Automatic Speech Recognition; 语音辨识技术）开源模型」、「企业大脑进化论 GenAlus」、「智慧沟通新纪元M+系列产品」、「24／7员工超级助理与金牌教练」、「AI平方、客服未来」、「构建数位防线：SOC与EASM」、「御敌机先：反骇情资网」等解决方案。

台湾大表示，「AI 2.0解决方案」运用AI技术导入台湾大智能客服小麦，并辅以嵌入式模型搭配客服知识库优化回答准确性，让回答正确率高达99%，更进一步将内部实务经验升华转化、推动AI应用升级，更于今年7月推出「OP企业AI语音客服」解决方案，提供台湾在地语言语音辨识，力助企业透过AI驱动客服自动化。

此外，台湾大推出资安防骇的「反诈战警企业版」、「安心Call」分别导入金融、电商、物流等产业。

台湾大指出，今年硬科技日以「Artificial Intelligence x Applicable Immediately = AI²：企业即刻AI升级」为主题，提供企业即刻升级AI的绝佳利器，助力客户掌握AI它时代的大机遇，全面降本增效。

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