专业语音、客服AI技术业者德鸿科技（6910）将在11日挂牌上柜。德鸿董事长林鸿兴表示，看好明年经济前景，公司强项的Voice AI（语音AI）相关产品已在今年和电信龙头合作通讯平台，并取得国内前三大金控之一的云端通讯平台POC验证计划，乐观看待明年营收仍有双位数成长，更看好在法规开放金融业上云后，未来几年金融业的上云及AI语音客服需求将大幅成长。

德鸿科技主要产品及业务涵盖四大领域：数位转型、智能应用、客户心声、云端订阅与维护，提供客户一站式的完整解决方案服务。林鸿兴指出，在四大产品方面德鸿有长期累积技术优势和完整产品，以客户心声项目来说，德鸿有大量客服相关语音资料，研发自有语言模型与自然语意分析技术，加上代理产品，具备相当竞争力。特别在客户心声与语音AI技术上，透过此技术研发通讯平台，长期服务金融、航空、电信等业者，看好仍是未来几年主要营运、获利成长项目。

在营收财务部分，德鸿2023年营收3.11亿元，营业利益3,800万元，税后纯益4,200万元，每股纯益1.57元；2024年营收2.96亿元，营业利益2,800万元，税后纯益3,000万元，每股纯益1.12元；今年前三季营收2.77亿元，营业利益5,000万元，税后纯益4,400万元，每股纯益1.62元，已超过前两年全年的获利。

林鸿兴表示，在长期发展上，AI、云端会是成长较快动能，以语音AI为例，将来都走云端通讯、云端客服平台，目前公司也已经拿到几家金控的概念验证（POC）订单，包括前三大金控客户在内，委托云端通信平台的合作，这些验证方案是小量的营收来源，验证成功后，明年会贡献营收并快速的成长。云端订阅部分，法规近期才开放，五大金控可望率先将资料上云，后续有国营金控、中小型金控，云端业务明年贡献还不大，但2027-2029会是云端业务大成长的时间。