台新证券与元富证券4月6日合并后，台新证券半个月内已经出包3次，申报错帐金额达新台币20.11亿元。金管会今天表示，等证交所完成实地查核报告后，将视缺失状况依证交法可开罚新台币30万元到600万元罚锾，也会请业者提出短中长期改善措施，确保不会再发生。

台新证券与元富证券4月6日合并后，频频出错，包括4月7日因资料库效能满载，导致系统回应速度变慢，14日又发生系统程式异常，造成成交回报时间停顿，导致许多投资人重复下单衍生错帐，20日再发生旗下「PhoneEZ」APP传出异常。台新证券整体申报错帐笔数约9321笔，申报错帐金额达20.11亿元，实际错帐损失金额约4300万元。 金管会证期局副局长黄仲豪在记者会上说明，台新证券因4月14日发生错帐，依照「T+2」规定应在16日上午10时申报完毕，但业者因还没搜集完资料，延迟到晚间8时才向证交所申报错帐。由于错帐未在时限内申报，证交所可罚违约金10万元，但因后续台新证也有其他信用资料延迟申报，证交所可能后续合并过怠金一起处理。

黄仲豪指出，台新证券20日是旗下「PhoneEZ」APP因主机记忆体不足，介面出现转圈圈，影响客户下单，台新证券也通知客户可改透过其他平台操作，后续会再了解原因。

至于金管会对此案态度，黄仲豪指出，证交所完成实地查核报告后，金管会将视缺失状况，依证交法第178-1条规定，看是否违反内控规定，可开罚30万元到600万元罚锾，最主要是要请业者厘清事故发生原因，提出短中长期改善措施，确保不会再度发生。

外界关注台新证券错帐金额高达20亿元，但只可能先开罚10万元，是否不成比例，黄仲豪说，10万元只是错帐延后申报的部分，强调除了罚锾之外，也还有其他工具，包括业务面、人员处置等面向都是选项，最主要是要看缺失情形再做判断。

证期局也解释错帐冲销概念，例如，投资人先以100元下单1张股票，后再以110元下单第2张股票，台新证券此案是以投资人主张为主，若投资人认定以第一张单为主，等于110元的单就变成错帐，概念上等于券商多以110元买进一张股票，业者需反向冲销卖掉，假设以115元卖出则赚5元，若105元卖出赔5元，因此错帐金额不会等于实际损失金额，要看处理后的损益而定。