富邦媒（8454）将在5月27日举行股东会。董事长蔡明忠在2025年年报致股东报告书中指出，今年在稳健经营之前提下，持续聚焦「商品力、履约力、数据应用能力及永续影响力」等核心能力，精进物流建设、零售媒体与平台治理等关键布局，提升整体营运效率与服务稳定度，持续创造顾客满意度与股东长期价值。

蔡明忠指出，近期电商产业资安事件及诈骗风险受市场高度关注，富邦媒将资讯安全与个人资料保护视为平台信任之核心基础，持续完善资安治理架构、风险评估与应变机制，确保交易安全与资料保护，以回应投资人及利害关系人对公司长期价值与治理品质。

富邦媒去年受电商市场竞争加剧与消费结构转变影响，合并营收1,086.7亿元，年减3.4%，为2010年以来首度衰退。2025年税后纯益29.91亿元，年减13.4%，每股纯益11.29元。

蔡明忠指出，去年延续「momo 更多更多」口号，深化品牌服务精神，提升平台效率与服务品质，持续优化搜寻与导购推荐机制，强化内容触及与商品资讯呈现，致力于降低消费者决策成本，提升整体购物体验品质。在会员经营方面，以提升会员终身价值为核心，透过分众化沟通、回购机制与点数回馈设计，强化会员关系与使用黏著度。也将AI提升营运效率与服务稳定度之关键基础建设，逐步导入于搜寻推荐、客服协助及相关营运流程中，借以支撑平台规模化运作，并强化长期营运韧性。

富邦媒近期与富邦人寿合作，湖口物流中心动土。蔡明忠指出，去年强化物流枢纽布局，提升履约韧性与配送体验，将物流韧性视为支撑平台长期发展之核心基础之一，持续推进北、中、南物流建设与仓网系统优化，以强化高峰期间之供货能力与配送稳定度。中区物流中心预计于2027年完工后投入营运，补足中部地区服务量能，进一步完善全台三大物流枢纽之协同效率，提升整体仓配调度之弹性与稳定性。