元大人寿秉持以客为尊的理念,透过保险商品协助客户进行家庭财务及保障规划,并专注于精进客户体验,持续提供优质服务。为感谢客户长期的支持,元大人寿自今年12月起推出崭新的VIP会员服务,涵盖「行政礼遇」、「礼宾秘书」及「好礼兑换」等三大面向的会员专属礼遇,为客户创造全方位的尊荣体验。

元大人寿表示,推出VIP会员服务是持续深化客户关系的重要里程碑,自活动日起投保元大人寿保单之要保人,针对专案适用商品所缴的新契约保费都将转换为保险积分,不同商品类型有不同加权系数,鼓励保户兼顾保障与长期财务规划,在资格效期内累积至一定门槛,并符合数位指标认定,即自动成为VIP会员,会员共分六个星级,每个星级皆有对应之会员点数,除可进行「好礼兑换」外,并享有「行政礼遇」及「礼宾秘书」服务。
在保险专业服务上,元大人寿推出「行政礼遇」方案,配置专属的客服团队为VIP会员提供服务,因应不同需求情境提供解决方案,优先处理相关的核保、保全、理赔、电话咨询等多元需求,为客户提供更细致、高效的个人化服务。
同时,元大人寿与专业合作伙伴携手打造「礼宾秘书」服务,只要致电礼宾秘书专线,即可为VIP会员安排全球礼宾服务及旅游协助,并由客户负担相关费用,无论身在何方,只要一通电话,就能享受惬意人生。
最受瞩目的是「好礼兑换」服务,分为「旅游逸趣、享乐时光、健康乐活、精致生活、精选臻品」五大主题,并搭配点数兑换平台。「旅游逸趣」让VIP会员可依会员点数兑换机场接送、礼遇通关与饭店住宿等;「享乐时光」聚焦于美食飨宴,从咖啡小确幸到精致餐饮;「健康乐活」囊括健检服务、露营与高尔夫球等选项;「精致生活」提供保户居家清洁、咖啡品茗、纾压SPA等服务的兑换;「精选臻品」包含生活家电、Apple 3C用品与电影欣赏等。
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