为了保障外送员权益，交通部日前预告订定外送合理运价准则，包含可收等待费、楼层费等，最快11月公工会就可以向地方政府和主管机关提报运价。
交通部日前预告汽车运输业客货运运价准则第8条之1、第8条之2修正草案。 交通部表示，由于目前货运基本运价计算公式及其相关规定，是以大货车为主，与货运业以机车承运外送平台运送业务的运送特性及需考量成本有所不同，但因应外送兴起，因此参考货运三业运价公式，并依据机车为运具营业特性，订定运价准则。
交通部说，外送的每车公里基本运价为每车公里合理成本乘以（1＋合理经营报酬率），每笔订单的运费，应依每车公里基本运价按运送距离计算，包含起程费、 续程费，并可以加计等待费、楼层费、夜间加成运费及春节运费。
交通部指出，起程费为固定金额，是消费者购买商品后，由外送员以机车运送，在起程距离内须付的最低金额， 计算方式以每车公里基本运价乘以起程距离为基准。
交通部指出，由于以机车为运具，服务范围大多为短程运送，与传统货运业者提供跨县市的中长程运送有别，且各县市依其地方特性所计算成本也有所差异，因此运价核定可依各县市订定不同，最快11月公告后，公工会就可以向地方政府和主管机关提报运价。
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