NCC今天表示，跟内政部分析涉诈资讯后，观察部分人头户申办电信服务有集中特定区域，如台北万华、西门町与桃园中坜等，NCC将针对高风险门市加强查核，也要求3大电信提报用户号码查核抽测计划到NCC，未来业者需定期抽测提升内控。
国家通讯传播委员会（NCC）去年起持续透过拦阻伪冒国际电话以及国际电话语音警示等方式，力拚减少诈骗案，但实务上，仍有许多诈骗是采透过人头户申办电信门号方式再做诈骗。 NCC主秘、也是打诈业务推动工作小组召集人黄文哲接受中央社采访时表示，NCC跟内政部警政署分析比对电信服务涉诈资讯后，观察电信业遭停断话数量，部分人头户申办电信号码有集中特定区域的现象，汇整3大电信包括中华电、台湾大、远传的资料，发现台北万华、西门町以及桃园中坜、内坜、平镇等地，有较多人头户申办并涉诈的案例。
至于为何集中特定区域，黄文哲说，有些地区具产业特性，观察有些区域可能有特定人士带游民直接到门市申办门号，「可能固定几个人带人来门市办门号，若有类似状况就要多加注意」，门市若有需求也可以请辖区警方协助。
电信业者向NCC说明，有些地区工厂较多、外籍移工多，人头户因此较多。黄文哲表示，针对这类高风险门市，NCC北中南3区处都会针对高风险门市加强查核，也会随机抽查门市，确认门市是否落实认识客户（KYC）。业者也要关注门市申办人头户状况，有没有多为特定员工办理等，都需要持续分析。
NCC官员也提醒，若民众急需用钱，有些网路管道，提出可透过办预付卡换现金时，必须提高警觉。对方若后续透过预付卡进行诈骗，警方循线追查到申办预付卡的人，申办者恐因此卷入诈骗案甚至吃上刑责，可谓得不偿失。
官员说明，民众如果当人头户去申办电信门号，后续申办权益也可能受影响。诈欺犯罪危害防制条例第23条规范，司法警察机关通知停断话达一定次数的用户，就会在各大电信被列为高风险用户，未来会限制这类用户，3年内在同一家电信只能申办1门号或1项电信服务。
此外，NCC近期陆续修正「电信事业提供电信服务风险管理机制指引」与「电信事业用户号码使用管理办法」后，就要求电信业者设立独立于门市与稽核外的查核部门，订定用户号码分配及用户资料核对的查核抽测计划。
NCC官员表示，近期要求3大电信把抽测计划先报NCC备查，了解实务上如何稽核等，后续也会辅导电信业落实独立查核作业，未来定期办理抽测。
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