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行动电源之乱「急转弯」 北捷道歉称沟通落差

时间:2026-01-24 23:37 来源:未知 浏览: 次

北捷将加强宣导「请勿使用行动电源」议题延烧,昨称会向使用者劝导并制止,历经一日舆论发酵,今晚紧急开记者会,强调「台北捷运并无禁止使用行动电源,也不会劝阻或制止使用行动电源」,也对沟通落差、造成大家困扰而致歉。

北捷公共事务处副处长谢欣豫表示,有关于在捷运里面使用行动电源情,北捷今天3点补充。第一,目前没有任何法令规定,在捷运里面不可以携带或使用行动电源,所以绝对不会禁用。除此之外,北捷也不会采取「劝阻」或「制止」的动作,请大家不用太担心。

谢欣豫说,第二,北捷昨天新闻稿跟记者会是陈述2个重点。一是面对包括最近国内外发生的电池自燃、冒烟状况,的确对公共安全造成很大威胁;台北捷运公司已经在各车站跟人员训练上,做了紧急应变的训练跟准备。

他指出,二是提醒大家共同关注这个议题,所以北捷希望大家搭捷运时尽量不要使用。「从头到尾,我们不可能去禁用,也不会去制止或劝阻大家来使用」,但是请大家共同关切自己跟公共的安全。

谢欣豫提到,第三是车站人员与设备,北捷会持续精进、加强训练。万一真的又发生类似状况,北捷有信心要求同仁于第一时间能够适当处置。

媒体询问今日临时紧急说明,是因民众有误解?谢欣豫坦言,在社群或媒体上有些讨论,很多部分北捷也很关注,但希望大家不要误会,如果造成大家困扰,在这里表示歉意。他强调,北捷出发点很简单,希望能够确保大家搭捷运的安全。

不过,北捷昨日记者会联访回应「如果有同仁在巡视的过程当中,发现旅客使用行动电源,将委婉劝导并予以制止。」谢欣豫说,如果在沟通上有一些些的落差、造成大家困扰,也是北捷今天要跟大家致歉的地方。

北捷公共事务处副处长谢欣豫晚上在台北捷运中山站针对民众使用行动电源说明,表示台北...
北捷公共事务处副处长谢欣豫晚上在台北捷运中山站针对民众使用行动电源说明,表示台北捷运不会劝阻或制止搭乘捷运使用行动电源,并持续加强人员紧急应变,造成困扰谨表歉意。记者苏健忠/摄影


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