编按:来自破产家庭的18岁作者在日记写下,希望25岁时能成为坐拥名车、拥有伴侣的百万富翁。他确实做到了,25岁的他,已是一家上市公司的创办人暨执行长,公司市值近2亿美元(约新台币62.88亿元),他甚至成为了千万富翁。讽刺的是,梦想成真的那刻,他却发现自己几乎全都搞错了,永不止息的快乐,并未随之而来……
这个世界误导我们:只要你赚到大把金钱、拥有光鲜亮丽的外表,就会成为世上最快乐的人。然而,事实是一旦盲目遵循既定框架,注定将被带往空虚的危险道路。「在成为让人钦羡的范本之外,对你而言,什么才是最重要的事?」作者分享过去十年彻底改变他思维的一切体悟,揭露那些我们深信不疑的幸福谎言,以实证科学支持、非常规却实用的观念,替代那些虚假信念,让人过上充实、有爱、具成就感的人生。
作者: 史蒂文.巴列特
几年前,我认识了一个人,他最近在国家广播电台节目上坦承,自己酷爱用旧酒箱打造假想的双层巴士,并在上头画满挥手致意的小人。此人正是前英国首相鲍里斯.强生(Boris Johnson),他显然并未将这份热情发展成职业,但无论如何,他似乎也混得相当不错。
研究显示,内在驱动力强的工作带来的快乐远胜于高薪。「寻找你的热情」这套叙事的问题之一,在于它暗示一旦找到了热情所在,其他一切就会水到渠成──挑战、收入、进步、成功与满足感,都会随之而来。
我回顾了过去20年间、超过60项关于寻找「梦想工作」的研究。结论其实再清楚不过──这整套说法,完全是胡说八道。
从小到大,我曾热衷于踢足球、写嘻哈歌曲,以及用任何捡得到的废料在家后方的树林搭建秘密基地。显然,我并未成为会盖房子、饶舌、又会踢足球的全才(不过来日方长嘛),但我却在截然不同的领域,找到了前所未有的工作满足感──坦白说,真正投入之前,我从未想过那会是我的「热情所在」。
大家在寻找梦想工作时,惯用的做法经常是先想像自己熟悉的各行各业,再问自己是否会喜欢那些工作;抑或,他们会回顾过往的工作经验,分辨自己喜欢与不喜欢的部分。17岁那年,学校的生涯辅导老师要我思考「我希望从工作中得到什么」,并列出一张清单,例如:「赚大钱」、「和动物一起工作」等等。史上最畅销的职场工作指南《你的降落伞是什么颜色?》(What Color Is Your Parachute?),其作者理察.尼尔森.鲍尔斯(Richard N. Bolles)给出的建议也如出一辙。这套方法寄望人们内心深处,其实早知道自己真正想要什么;而且每人命中注定只适合做一件事,只要把它写下来或说出口,一切就会水到渠成。胡扯!而且有毒,简直鬼话连篇。
相信你人生中一定曾有过这样的时刻:你对某件事或某样物品满怀期待,也许是尽情狂欢的夜晚、和心仪对象的约会、新买的名牌球鞋、一趟旅行或一份新工作,结果却发现它乏善可陈、令人失望,甚至后悔不已。此种情况再平常不过,科学已经证实,人类其实非常不擅长预测什么会让自己快乐,更不幸的是,我们甚至没有意识到自己有多不擅长。
同样糟糕的是,我们也很难记住各种经验当下带给我们的满足感。人类难以摆脱一种吊诡的心理倾向:我们往往主要根据「结尾」来评价整段经验。比方说,若你在假期一开始错过班机,这个插曲对你日后回忆整趟旅程是否愉快,其影响远远不及假期结束时错过班机来得深刻。
很遗憾地,在这些关键判断上,我们并不可靠。
轻松赚钱!
每逢圣诞节,只要家母看到我,总不免慈爱地反复叮咛,要我务必确保自己拿到合理薪酬,同时别把自己逼得太紧。相信你肯定也听过这样的说法:薪水越高,快乐就会倍增;而压力则有害身心健康。事实上,「压力」一词,似乎总是用在负面语境,在我们的文化里,它与心理健康问题的关联几乎密不可分。
然而,当你阅读关于金钱与压力的当代研究文献时,会发现事实远比这些说法来得复杂。正如前述,金钱在达到特定门槛之后,便无法持续推升满足感;而有时,工作相关的压力反而是一件好事。
研究发现,军事领袖、高阶政府官员与企业执行长等普遍认为工作压力最大的族群,尽管经常睡眠不足、肩负重责大任,但其体内的压力荷尔蒙水准与焦虑程度,反而往往较低。其中一个广受支持的解释是:这些族群对工作拥有更高的掌控感──他们能自行安排工作节奏、界定任务内容并自主决策,因而能更良好地应对工作的高要求。
当工作要求远远超出个人能力与专业时,确实会令人不堪负荷,并产生有害的压力;然而相反的,过于轻松、毫无挑战的工作,同样可能令人感到空虚、缺乏成就感。
真正理想的状态,是工作要求恰好符合个人实力和对自身能力的认知──这样的张力,才能构成充实又富有挑战性的工作体验。
简单好卖,复杂难销
「寻找热情所在」是糟糕至极的建议。但它之所以大行其道,是因为用简单答案解决复杂问题,永远最容易被买单。若我写一本书,书名叫《快乐的唯一简单秘诀》,我敢保证,肯定比《快乐的一万种配方》更畅销许多。
去年我在巴塞隆纳,向近一万名听众发表一场关于事业与人生的演讲。会后,一名男子走向我,问道:「你如何成为一名出色的讲者?能不能给我三个关键秘诀,让我今年也做到?」瞬间,我的大脑再度开始过载,正如亲朋好友追问我是否坠入爱河一般。我整个人陷入一片空白,仿佛撞上一堵名为困惑的墙,拚命想找出一个简单答案,来回答这个错综复杂的问题。
说穿了,他希望我给他三条「秘密捷径」,好让他能在短时间内,复制我花了十多年历经艰辛、失败、运气、时机、天赋、后天培养与坚持不懈,才累积而成的成果。他希望能在短短几分钟内,获得我耗费数年才掌握的技能。打个比方,他看见我手中握著一把锋利无比的宝剑,便问我哪里可以直接买一把?却不晓得这把剑用钱买不到,你只能亲手锻造。假如你从现在开始,十年后,「也许」能拥有一把。
唉……可是这需要「耐心」,但当今追求速成的一代如何等得了?
我真心相信,能长时间保持耐心与自律、为了有价值的目标而努力、不走捷径、不追求即时满足的人,最终会享有更深层、也更长久的快乐与成功。若我们这一代人,能在一件「不完美但值得」的事情上多坚持一会儿,不被社群媒体牵著走,一味拿自己的人生去羡慕他人,相信我们能成就更多,也会过得更快乐。然而如先前所述,社群媒体让「完美」仿佛成了常态,于是「好」变得不值一提,随时可抛。
人生中真正重要的事情,多半不简单也不轻松,全都亟需付出实实在在的努力。打造能带来深刻成就感的事业也不例外。以下,我归纳出「梦想工作」的五大关键要素,这些要素已经过心理学研究广泛证实,确实有助于提升人类的满足感。其中,收入并不在列,也远远不是「寻找热情所在」这么简单。
1. 引人入胜
首先,关于梦想工作,真正重要的并不是你的薪资、地位,甚至也不是所属产业,而是你每日时时刻刻实际从事的事。
所谓引人入胜的工作,必须能让人沉浸其中、乐在其中、甚至心无旁鹜。因此,对多数人而言,花上一小时处理文书或表格,往往令人感到枯燥乏味,包含我在内;然而,若是玩一小时电玩,时间却仿佛转瞬即逝──原因正在于,电玩游戏在设计之初,便是以「投入感」作为核心。
究竟,两者差别何在?为何电玩游戏如此吸引人,但办公室行政工作却不然?研究人员归纳出四项关键因素:
•自行决定工作方式的自由度
•任务明确,且有清楚的开始与结束。
•多样的任务类型
•即时回馈──掌握自己的表现
话虽如此,玩电玩游戏毕竟不是通往充实人生的关键,不仅因为你拿不到薪水,还因为除了投入感之外,你还需要其他要素。
2. 帮助他人
人们对「改变世界」这件事,似乎抱持著难以置信的痴迷,年轻人尤甚。然而,多数人未必清楚自己想如何改变世界;而被进一步追问时,也往往说不出,自己究竟对于改变世界的哪个面向怀有足够热情。
或许正因那些改变世界的人在全球备受推崇──我们为他们立像、拍电影、写书,甚至将其生平事迹编入学校教材。身为追求地位的生物,我们因而误以为:只要自己也能「改变世界」,便能获得同样程度的赞誉,不仅来自他人,更重要的是,也来自我们对自身的认可。仿佛只要模仿崇拜的对象,我们就能学会如何更敬佩自己。
请容我稍微岔题,这正是身处一个高度连结、充满虚假比较又崇尚地位的世界,另一个令人备受折磨的痛点。
我们与生俱来对地位的渴望,使得许多人误把对他人专业成就的敬仰,错认为自己的人生志向。
我始终深信,唯有接受一个事实──我们不可能活成别人,只能活出自己的人生──人才可能真正认识自己,并找到属于自己的幸福。当我们看清这一点,把注意力放回自身,便能逐渐学会知足。
丹麦哲学家索伦.齐克果(Søren Kierkegaard)在其1849年的著作《致死之病》(The Sickness unto Death)中写道:生命中的许多苦痛,并非源自忧郁,而是来自我们与真实自我的疏离。他指出,我们日益增强的自我意识(尤其在高度连结的网路时代,自我意识几乎无可避免地被不断强化),伴随深刻的自厌(看似完美无瑕的网红文化所加诸于我们内心的自厌),可能会使我们开始试图逃避真实自我。
他用简单的流程图说明:无论成功与否,所有放弃自我的尝试,最终都只会走向绝望。(图略)
这当然是19世纪的哲学,但它似乎蕴含了一个至今仍成立的重要真理:试图活成不是自己的样子,心理一定会付出代价。或许,这某种程度上解释了为何部分长期受压迫的社会群体与少数族群,承受了如此多的痛苦与自杀悲剧。
试图成为你所崇拜的对象,同样不是解方。他们之所以伟大,正因并未追随任何英雄的脚步。比尔.盖兹并没有另一个比尔.盖兹可以效仿;他唯有亲手开拓自己的道路,才能成就属于自己的「卓越」。不论你所崇拜的是谁,他们真正的力量,皆源自其不可复制的独特性──他们敢于质疑、甚至突破既有现状,拥有坚持到底的信念,也有挑战主流的力量。
我们所赞颂的,从来不是他们的随波逐流,而是他们的独树一帜;也不是他们的迎合,而是他们无畏的信念──无论是相信黑人与白人理应平等,或是对口袋电脑与连网世界的想像,抑或是无人驾驶车与私人太空船的愿景。这些想法,不可能诞生于循规蹈矩、亦步亦趋的人。所以,如果你追求的,仅仅是成功或地位,就别把成为英雄当成目标;也别再试图模仿社群媒体上看到的人生模板。你可以向他们学习、借鉴他们的经验,甚至「偷学」他们的方法,但别试图成为他们。你唯一能成为的伟大人物,是最好的自己──而那本身就已经非常了不起。有趣的是,当你真正成为最好的自己之后,反而会有人仰望你,并犯下同样的错误:试图成为你。
如此说来,单纯为了改变世界而改变世界,往往是受社群媒体与从众思维驱使的品格展演或道德作秀,用以换取某种慈善的社交货币。但从心理学角度来看,从事一份能实际助人的工作,确实意义重大。心理学上有个概念,称为「助人者的快感」(helper’s high),主要在描述人在帮助他人时所产生的正向情绪。
心理学理论指出,付出与善行会在脑中产生类似吗啡的轻微快感,大量研究也一再证实此论点。比起非志工,志工的忧郁程度较低、身体更健康。随机行善,也会让施予者感到更快乐。一项全球调查更发现:最乐于助人的人,其生活满意度与收入高出一倍的人不相上下。
帮助他人并非通往有意义工作的唯一途径,但研究人员普遍认为,助人是其中最为关键的一条。这不表示你必须全然投身慈善工作,或立志改变世界;你也可以只是在日常工作中支持同事,或在既有的职务与组织里承担更多社会责任。
根据1972年至2006年间进行的〈一般社会调查〉,受访者共50,313人,其中在工作满意度排行中,涉及助人的工作评分特别出色。
帮助他人,是人之所以为人的内在特质之一。若非如此──如果我们天生不具备助人的渴望、如果大脑未透过脑内啡来加以强化,人类恐怕无法建立彼此扶持的部落、共同抚育后代,甚至难以作为一个物种延续至今。
正如我极为敬重的导师在辞世前对我所言:「没什么比伸出援手帮助他人更有助于锻炼心智。」我们越常帮助他人,越有助于提升自我。
3. 别只做热爱的事,还要做擅长的事
有一个鲜少被讨论的概念,名为「职涯资本」(career capital)。简而言之,职涯资本系指让你在未来职涯更具优势、更能发挥影响力的一切事物,例如:技能、人脉、资历与资源等。累积职涯资本,对于事业生涯至关重要,但在你仍年轻、资历尚浅且默默无闻时,尤其关键。
放眼欧普拉.温芙蕾(Oprah Gail Winfrey)、伊隆.马斯克(Elon Musk)、甚至波诺(Bono)等诸多成功人士,他们最初都是先深耕特定产业,进而累积庞大的职涯资本与声誉,之后再继续运用这些资本,投身慈善、人道事业与多元的商业领域。
你越是处于职涯发展的早期,且对中期方向越感不确定,就越该把重心放在可转移至其他领域的职涯资本上。当有些使命感导向的员工向我询问他们的人生使命时,我常称此过程为「把桶子装满」。
我在目前的人生阶段,正尽可能装满下列五个关键的「桶子」,以作为终身运用的资本:
•我知道什么(知识)
•我认识谁(人脉)
•我能做什么(技能)
•外界对我的看法(声望)
•我拥有什么(资源)
声望远比我们想像得更重要。我在旧金山的友人布莱恩,曾与我分享一则故事:有天他在晨跑时,遇到一位略有交情的人,那人停下来打招呼,随即兴奋地谈起自己要发射火箭上太空、并登陆火星。那名慢跑者,正是马斯克。若是我走在街上,兴高采烈地告诉路人我在打造火箭、准备飞往火星,大概会被痛揍一顿;但当马斯克这么说时,美国太空总署(NASA)却给了他数百万英镑的资金。
这就是职涯资本在现实中运作的方式。它往往不是来自你对某件事的热爱程度,而是来自你把一件事做到精通,因此累积起值得信任的声誉。
工作表现良好,确实会带来成就感,而正向心理学也一再证实,成就感是生活满足的核心要素之一。归根究柢,我们身处于资本主义与能力至上的世界,技能往往胜过兴趣。就算我热爱绘画,但如果我天生画得一塌糊涂(事实也确实如此),却仍把它当成职业追求,最后很可能连养活自己这类最基本的生活所需都无法满足。这不是说你只能从事擅长的工作,而是你应该去深耕自己有潜力成为顶尖的能力。
4. 别和混蛋共事
混蛋有种惊人的能力,几乎可以毁掉一切事物,举凡喜剧表演、晨间通勤、一场电影、你的心理健康,甚至是一份原本别具意义的工作。
你不需要喜欢每个共事的人,但根据众多研究,影响工作满意度最关键的一项因素,通常是主管与同事能否在工作上提供支持。
这不表示你只能和朋友或阿谀奉承的人合作。事实上,与你立场相左的人,在工作中同样至关重要──前提是他们真心在乎整体利益,而你也愿意倾听,如此一来,他们往往能提供深具价值的意见。
糟糕的主管、自私的同事或有毒的企业文化,都足以摧毁所谓的「梦幻工作」;反之,友善、合作的伙伴,却能让再平凡不过的工作也变得令人愉悦。选择工作时,不妨自问两个重要问题:你认为自己能否与这些人成为朋友?这个组织的文化是否支持员工发展?
「别和混蛋共事。」如果还需提醒一句──你自己,也别成为那样的人。
5. 工作与生活和谐
社会与社群媒体总是热衷于传达:工作量多少算太轻松,多少又算过头。它们一边散播「你还不够努力」的叙事,一边又同时丢出「你太拚了,迟早会累垮」之类的警告。这两种声音,都请置之不理。尽管社会、诸多教育机构和部分家长不断鼓吹「工作就是一切」的观念,但此种说法缺乏科学依据,也无法在任何合理的层面上成立。我们必须抵制此种观念,这套论述往往是为了配合他人的目的而被创造出来:多半是为了向你推销,或引导你去追踪、崇拜某个把燃烧自己当作成功象征的名人网红。
反之,任何告诉你「工作不重要」或「长时间工作必然有害」的人,同样显得目光狭隘。工作确实重要,但人生其他面向也同等不可或缺。意义与满足感的建立,本来就高度个人化、多变且涵盖诸多面向,每个人都必须用自己的方式去回应。我至今仍比身边许多人更努力工作,而我真心感到快乐;但我也有朋友几乎不「工作」,他们同样过得充实而快乐。
对我而言,最重要的,是找到属于自己「工作与生活需求的和谐」:在选择承担的责任(个人抱负)、满足基本生存所需(食物、水与居所)、心理层面的自尊需求(成就感、自信与进步感),以及对爱、连结与归属的渴望(家庭、亲密关系与友谊)之间,建立彼此协调的状态。
若有幸达到工作与生活和谐,应当努力维持。各项需求之间,并不存在「完美」的时间配比;但可以肯定的是,每一项需求都不容忽视。
本文摘自悦知文化的《快乐性感的百万富翁:Y世代顶尖执行长,关于成功、财富、幸福的反思》
作者:史蒂文.巴列特 Steven Bartlett
屡获殊荣的英国企业家,为累计市值超过10亿美元,四家业界顶尖企业的首席执行长及创办人,同时也是40多家公司的投资人、演说家、畅销书作家和内容创作者。他主持了欧洲下载次数TOP 1的播客节目「The Diary Of A CEO」。年仅22岁时,巴列特就成立了全球
数位行销公司Social Chain,并于27岁时推动公司上市。他也是旧金山软体公司ThirdWeb和创新行销公司Flight Story的共同创办人。
曾登上《富比士》、《商业内幕》(Business Insider)、《金融时报》和《卫报》的专题报导,也担任过《FT Edit》客座编辑,并入选《富比士》「30 Under 30」杰出青年榜,同时也是BBC电视节目《龙穴》(Dragon's Den)最年轻的评审投资人。
他曾于联合国、SXSW、TEDx等地演讲,并与前美国总统欧巴马在VTEX Day同台演说。
其著作《执行长日记》全球销量已突破100万册。
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