企业缺工不只「人难找」，好不容易补进来的新血也未必留得住。104人力银行12日发布《2026年人资FBI报告》，企业平均要花44.9天才能找到一名员工，新人到职半年后仍在职的比例仅62.2%，较前一年再降4个百分点，显示企业同时面临招募与留才双重压力。

104人力银行调查显示，主管职尤其难找，企业平均需花77天才能找到合适主管，一般员工则平均40天。若按产业观察，电子资讯业招募时间最长，平均需61天；一般制造业、一般服务业分别为46天，知识密集服务业则为36天。

即使成功找到人，新人「快闪」问题仍持续恶化。调查显示，2025年新进员工到职半年后仍留任的比例为62.2%，低于2024年的66.2%。其中，一般服务业新人半年留任率仅56.6%，为各产业相对偏低，104分析，可能与长时间站立、轮班及情绪劳动等工作型态有关，实际工作强度高于新人原先预期，因而加速离职。

企业招募过程碰壁的情况也相当普遍。2025年高达97.7%企业曾遇到招募难题，其中61%表示「投递履历人员条件不符需求」，比例最高；39%认为薪资、福利竞争力不足，35.4%则面临企业雇主品牌特色不易彰显、难以吸引人才等问题。值得注意的是，薪资及福利竞争力不足，已从前一年的第五大招募难题跃升至第二名，显示企业间抢才的薪酬竞争更加激烈。

面对缺工压力，企业招募策略也开始从被动等履历转向主动接触人才。调查显示，未来一年企业投入校园经营的意愿较去年增加10.6个百分点，增幅最大；自行招募增加9.3个百分点，就业博览会增加4.3个百分点，社群招募增加3.5个百分点。

104人力银行指出，不论哪个产业，「主管管理风格」都是员工留任与否的共同关键，企业除了调整制度面，也应强化主管的管理职能，才能真正提升员工向心力。