专业语音、客服AI技术业者德鸿科技(6910)昨(11)日以每股31元挂牌上柜,早盘以40.5元开出,最高来到40.95元,最后收39.6元,上涨8.6元,涨幅约27%,开启蜜月行情。
德鸿是佳世达转投资「AI金孙」,近十年转型数位转型方案、云端和语音AI技术业者,营收逐年成长。德鸿资深副总经理曾政行表示,客服系统与代理软体服务偏重人力,公司近几年平均毛利率在54%至56%,若不计人力成本影响,毛利率逾七成。
德鸿Voice AI(语音AI)产品在今年和电信龙头合作通讯平台,并取得国内前三大金控之一的云端通讯平台POC验证计划,AI产品包括语音机器人及云端客服系统,有效提升金融客户催收效率与减少重复人力工作。
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