撰文．松冈保昌

「企业实力」落差越来越明显的时代

企业能否适合时代潮流，当然与经营者的判断力有关。但有时候明明没什么失误，但是能适应时代潮流的「强大企业」，与无法适应时代潮流的「企业」却有可能在「企业实力」的部分拉开差距，尤其在外部环境变化迅速的现代，这个倾向更是明显。

其实「企业实力」会出现落差的原因，往往是员工的「动力」出现明显差距。 外部环境的变化所造成的影响，最先反映在工作现场。工作现场会出现变化。第一线员工察觉变化的敏感度、向上回报的主体性，以及为了抓住新需求而进行挑战的精神，这些都是「缺乏干劲」的员工所欠缺的特质。说到底，造成「企业实力」出现落差的原因就是「动力」的落差。

员工没有「干劲」是职场的问题

最常见的误会就是以为「缺乏干劲」是个人的问题。不讳言的是，缺乏干劲当然与个人因素有关，但更多的时候是职场出了问题。换言之，职场会影响员工的「动力」。

请大家回想一下，每个人成为新进员工的第一天，是不是都非常紧张，也会对接下来的社会生活与工作充满期待呢？

可是当日子日复一日地过去，紧张与期待的心情就会越来越淡，回过神来才发现，自己很容易在星期一的早上变得忧郁，以及喃喃自语说：「一周又要开始了」。

「再继续这份工作有什么意义吗？」

去了办公司之后，则会告诉自己「拿出干劲吧」「主动思考，主动出击吧！」借此激励自己。

「拿不出干劲全是因为自己的错（怠惰）吗？」甚至忍不住如此问自己。

到处都看得到「缺乏干劲」的情况

许多人以为「缺乏干劲」是因为自己不够努力。

但是就实际情况来看，上司、与旁人的关系、公司制度、待遇往往都会「让人失去干劲」。

当你满怀期待地参加迎新会的时候，有可能会被问到「为什么选我们公司呢？」这句话有可能会成为你心里的一根刺。

「反正不会立刻调薪，所以一开始不用太努力喔！」这种为了让过度紧张的新人放松才说的安慰，常让新人觉得自己的干劲被否定。

明明每天都很忙碌，但上司或是前辈的指令却总是朝令夕改，所以心里也越来越不满。

明明很努力地跑出业绩，但是人事考核与待遇却还是与业绩平平的同期差不多，让人觉得不想「继续拚下去」。

其实到处都看得到这种让人「失去干劲」的情况。

「因为这点事就失去干劲？只是因为决心不够吧」，真的能够如此武断地做出结论吗？有时候干劲之所以会消失与旁人的关系有关，而这也是整个职场的问题。如果不对症下药，就很有可能一直出现失去「干劲」员工。

要提升干劲，就要先消除让干劲「减弱的因素」

提升动力的正确步骤

谁都看得出来，在进行生产力较高的工作时，员工的「干劲」非常重要，所以有许多书籍都介绍了很多提升员工「干劲」与动力的研究或方案。

不过，在实施这些方案之前，得先预防动力减弱。

一如前述，「干劲」会随著周遭的环境或是人际关系而上升或下降。说得极端一点，如果能排除削弱干劲的因素，「动力」自然就会变强。

人会在何时失去「干劲」呢？

就算是曾经「干劲满满」的人，也有可能会失去干劲。

比方说，旁人无心的一句话、努力与价值不被认同的时候，都有可能让人失去干劲。说到底，让人失去干劲的因素就是不了解「员工心情」的应对或是制度。尽管公司宣称「我们公司很重视人才」，但最常看到的情况却是只在乎必须完成的事情（任务），完全不在乎负责完成任务的人（内心）。

因此本书才将注意力放在这类「削弱干劲」的原因，以及介绍直击人心的解决方案。

首先让我们重新思考提升动力的重要性。

本文摘自今周刊出版社的《这就是工作让人失去干劲的原因：造成你心累的10种上司 × 15个组织问题解方》

作者：松冈保昌（Matsuoka Yasumasa）

Motivation Japan社长。是一位重视人们情感和心理动向，并从心理角度进行管理咨询的专家。松冈保昌于1963年出生，1986年毕业于同志社大学经济系，随后进入瑞可利（Recruit）公司工作。在担任《就职期刊》（就职ジャーナル）和《Works》的编辑以及组织人事顾问后，他于2000年加入迅销（Fast Retailing），担任执行董事兼人事总务部长，在人事战略方面上支持当时公司的高速业绩成长。

之后，他担任执行董事兼市场与传播部部长，在逆境中重新审视公司的公关和宣传方式，致力于建立新的企业品牌。2004年，他加入软银集团（SoftBank），担任品牌战略室主任，规画并执行企业识别（CI）专案。他作为福冈软银鹰队行销公司的代表董事，以及福冈软银鹰队的董事，参与了球队的创立工作。此外，他还担任AFPBB News的主编，创立了一个新的网路新闻社群网站。

目前，松冈保昌创立了经营、人事和市场行销咨询公司Motivation Japan。他拥有国家资格一级职业咨询技能证书，并且是职业咨询协会认证的督导。他还致力于个人职业支持和企业内职业咨询顾问的推广工作。他的著作《洞察人心，打造「强大公司」的制度》（人间心理を彻底的に考え抜いた「强い会社」に変わる仕组み，日本实业出版社）也广受好评。