撰文‧林佳楠

成立Hahow十年来，江前纬形容自己像是从开小船、开游艇到开航空母舰。他自承并非天生的领导者人才，担任执行长面临许多痛苦，但他希望，透过教育平台，让人获得学习的力量，勇于撕掉被外界贴上的标签。

创业满十年了，Hahow执行长江前纬，还在努力追求日文的「ikigai（生之意义）」境界。

在Hahow办公室入口旁的墙上，镶著4个附有说明文字的圆，由上方逆时针数来依序为「你热爱的事」、「你擅长的事」、「让你有收入的事」、「世界需要的事」，只有4个圆全数交叠的那一小片面积，才是身心富足舒适的平衡境界ikigai。

介绍著这面墙的江前纬，眼神闪闪发亮，仿佛是位正在对新成员说明社团精神的大学学长；10年来，江前纬也确实把Hahow这家新创公司，视为如同大学般的学习场域，只不过他本人的学习曲线，充满了艰辛挣扎的轨迹。

2015年成立的Hahow，是台湾第一个商业化的线上课程平台，针对大众与企业端的课程合计超过1500堂，会员人数则逾160万，双居业界之冠；2025年公司首度达成全年获利，下一阶段的目标是，3年内首度公开发行（IPO）。

2024年，前总统蔡英文曾接见包括江前纬在内的三名青年创业家，并公开赞许Hahow让学习更贴近新世代习惯的模式、翻转了教与学的定义。

乍看之下，37岁的江前纬，已达到许多同龄人无法企及的成就，但他自己，似乎还没有十足把握。

社会系青年回首十年创业路

像拿著说明书 学开航空母舰

「从大学毕业后，人家说我们来开一艘小船吧！然后有一天醒来，我发现自己在开一艘游艇。又突然有一天，我发现我在开航空母舰！而且我是边拿著说明书边开。」江前纬这般形容超过10年的创业路：「大家都说，我就是那个最适合开航空母舰的人，只有我觉得『我怎么会是那个人？』」

那艘长成航空母舰的小船，就是今天员工数已经超过100人的Hahow。但回首当初会有这艘船，其实是误打误撞的结果。

创业前，江前纬曾在创见资讯担任北欧区业务，尽管台大社会系毕业的他，如愿进入了人人称羡的科技业，内心却还是藏著探索开发的火种。他发现，身边许多人很会念书，却因为无法跨领域学习自己真有兴趣的知识，闷闷不乐，例如他自己曾想学写程式，却不得其门而入。

为此，他在工作之余与友人成立才艺交换平台Skillhopping，促成不同大学的学生交换专业，例如实践大学学生教台大生绘画、交大电子系与台大财经系学生相互学习等。这个回响热烈的平台，成了Hahow的起点。

江前纬目前身兼Hahow董事长和执行长，但他对于担任领导者的角色，其实充满不安。他自承，学生时代课业表现普通，但人缘很好，最常拿「群育奖」；在他眼中，创业家需要钢铁般的意志及果断的决策力，这些都不是他「天生内建」的人格特质。

举例来说，新创公司必须不断在设定好的时程内达成目标，才能持续获得投资人信任注资；在成长压力下，一旦员工绩效未能达标，他就得扮演与老战友告别的角色，这对他来说极为痛苦，「我甚至很想fire（开除）自己。」他说。

此外，严谨的财务评估，是一位合格执行长的基本功，偏偏社会系出身的江前纬，经常直觉先选择「热爱的事」及「世界需要的事」，许多公益导向的计划通常不是其他学习平台会碰的领域。

公益考量往往优先于利润

遭逢生存危机 才学会财务评估

例如，Hahow自2022年起受新竹监理所委托，替需要定期受训的卡车司机制作车辆防制渗漏指引、捆绑装检等线上课程，目前已扩大到全台七大监理所，完课人数超过56万人；2022到2023年间，Hahow近乎无偿提供法务部矫正署辖下少年观护所受刑人包括Line贴图制作、烹饪与烘焙等「第二技能」课程，有学员完成课程后，做出「煞气！」这类充满江湖味的贴图，让江前纬印象深刻。

这些充满理想色彩、财务回报却很苍白的专案，总是让江前纬在董事会承受压力，「董事会认为公司应该先赚够多钱，再做公益，我觉得他们说得也没错。」江前纬苦笑。

虽然如此，一提到社会议题，江前纬立刻打开了话匣子，细数「协助孩童面对父母离婚」、「与失智长者共处」、「得了癌症怎么办」等课程，他神情严肃地说：「我知道没有人想要买这种课程，但它们都是社会的重要议题。」

「其实是到了社会系，才让我理解到，我能上台大，不是因为我很聪明很努力，是因为我很幸运……，我想拿这份幸运来做更好的事。」尽管了解必须在商业与理想之间取得平衡，但江前纬就是下意识优先思考社会价值。

这份在商场上显得天真的坚持，也让Hahow在疫情过后，线上学习平台竞争者不断浮现、自媒体网红当道的产业环境下，面临严酷的竞争压力。

Hahow投资人、心元资本合伙人成之璇观察，Hahow原本占据市场第一位置，疫情后面临用户回归实体场域、竞争对手加入、AI颠覆教育等冲击，幸好有江前纬带领组织转型，才能存活下来，并重新站稳脚步。

更严谨地进行财务评估，是江前纬遭逢公司生存危机之后，最大的转变。

原本就会到大学推广部修习财务管理相关课程的江前纬，意识到无法光凭一己之力驾驶「航空母舰」，因此从业界招揽经验丰富的财务与人资主管，目前还在寻找新的营运长。

现实也逼著江前纬开始探索如何整合资源，面对具有公益性质的专案时，浪漫的社会系毕业生，终于不再热血一涌就倾全力投入，学会务实地评估企业赞助。例如，团队发现有位外国人小飞，相当熟悉台湾溪流水域分布，希望邀请他开设溺水自救课程。若是原厂设定的他，肯定会不计成本地投入；现在的他则会设想：这些课走募资平台会有人买吗？哪家保险公司可能愿意赞助？

「2025年是内部很辛苦的一年」，Hahow策略总监苏圆媛说，要从新创走进资本市场，势必要有更多商业化考量，包括评估资源要投放在哪些领域、愿景优先或获利优先等问题；过去一年公司导入许多新规定，追求更健康的财务体质，过程中，她看得出「内心有梦」的江前纬，面临强烈的矛盾与拉扯。

让Hahow发展稳健脚步的关键，不只健全财务，还包括江前纬对课程内容的坚持，这也是他心目中Hahow最大的竞争优势。「我们是所有平台里面，唯一有QC（品质控管）审核团队的，从创业第一年就有。」江前纬解释， Hahow从线上教学内容、教材、教法设计都须协助老师，品管团队则检查教学内容与文案是否一致。目前品管团队只有三个人，但运用AI工具可加速事实查核流程。

「品管展现我们对教育理念的坚持。」江前纬强调，Hahow的定位是教育平台，而不只是线上课程的大集锦，绝不会为了快速冲高营收，上架不适合的课程。

对于内容的坚持，也让团队从不同管道挖掘出能量惊人的素人讲师，打破传统教学的疆界。例如擅长欧美式手绘插画的插画家「水晶孔」，就是在大三那年被Hahow在市调时发掘，主动邀约开课，当时她怕身分曝光，开课时不敢露脸、甚至变声。

这项课程开启了许多学员的视野，Hahow平台可见历年来许多人留言大赞水晶孔的教法让他们大开眼界，「很多知识在台湾不太会知道」。水晶孔后来赴美留学，曾担任迪士尼蓝天、皮克斯动画工作室的设计师，也陆续出版创作书籍。

规画IPO之后交棒

专注多元课程 最在意的还是内容

各种学员对课程内容的正面回馈，就是支撑江前纬前进的一大动力。有学员表示，自己是听障，平常去上实体课程很痛苦，也不好意思跟老师说听不清楚，而线上课程有字幕，还可不断重复观看，对他帮助很大。也有学员分享，身为男生要学设计，但是父母不允许，透过Hahow的课程可以画得好开心。

他认为，这些回馈，证明了人可以透过学习，撕掉原本的标签，体现了教育的力量。

随Hahow扩大规模、准备IPO，江前纬也已规画好自己的下一步。

「IPO之后我要找人接班，我想要当内容长就好了。」他说，回首当初的期许是「打造多元不受限的线上学习平台」，他自认已经做到，接下来，他希望可以聚焦在让平台的内容更多元丰富。

成之璇观察，很多公司IPO之后，确实会找专业经理人来接手，谷歌（Google）就是很好的案例，毕竟，开创新事业与企业经营，需要的是不同技能组合的人才，少有人可以两者兼顾，身为投资人的她也支持江前纬的规画。

展望下一个十年，江前纬希望可以重新定义学历这件事。比起一个人毕业自哪间学校，更重要的应该是一个人的「学力」。只要有不断学习的力量，不管几岁、在哪都可以持续进修，成为真正能够解决问题、因应时代进步的人。

勇于撕掉学历标签、开发心中的学习热情，这是江前纬心中「新人才」的定义，也是他自己体现的模样。不知不觉中，他其实已经找到自己的生之意义。

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