看病前先问AI(人工智慧)，已是许多民众的就医习惯。如此会不会造成医师压力，或是感觉不受到尊重？新光医院胃肠肝胆科主治医师朱光恩说，AI愈来愈普遍，目前还没有遇到病患拿著AI的医疗回答，直接来询问的情形，可见病人对医师仍十分尊重，也可能是病人比较怕医师，不敢如此挑战医师的专业，但拿著AI回答直接问医师，在未来是有可能的。

因为，朱光恩发现，现在看诊时，感觉大多数病人都已问过AI，提出的问题愈来愈专业，医疗术语愈来愈多。他曾遇到腹痛病人询问，这个腹痛会不会是胰脏炎，那胰脏炎时胆管会不会肿胀等，感觉十分的专业。或是有腹泻的病人问，腹泻是吃坏东西，还是感染诺罗病毒等，感觉是有看过书才来看诊的。可见，AI时代下，病人的水准提高了，问的问题内容也变得更加多元。

随著AI发展趋势，也有许多病人询问，相关检查结果会不会用AI辅助判断。朱光恩说，目前在大肠镜、乳癌超音波筛检等，常用AI辅助判断，它会辅助医师的眼睛作为更精准的判断，可说是一种防呆机制，绝对不能取代医师多年累积的经验，但经多年学习后，它可能成为医师必备的标准配备。

另，随著AI蓬勃发展，许多医疗院所可能于撰写病例、护理纪录等应用生成式AI。对此，卫福部医事司副司长刘玉菁说，因此，卫福部去年拟定「医疗机构应用生成式AI指引」，目前草案已经完成，正在寻求各医疗院所意见，预计今年4月中旬正式上路，包括运用生成式AI时，如涉及病人个资时，不能直接放入商业用AI的云端，必须确保病人资讯安全及保护，并负起相关责任等。

至于，AI蓬勃发展时代，网路上常充斥著假医师、假医疗讯息。YouTube网路平台日前也出现多位虚构的AI医师，其中「陈志明医师」宣扬错误糖尿病疗法，引发争议。另有不肖业者盗用真实医师影像进行「深伪」（Deepfake）诈骗，三总眼科教授吕大文就成了超神奇眼疾保健食品的代言人，蒙受无妄之灾。

刘玉菁说，对于此类假医师、假医疗讯息，目前都归为「诈骗」行为，不论是骗流量以增加广告收益，或以保健食品赚取利益，本身就是诈骗的行为，目前针对这部分就是与数发部合作，要求Google、Meta、Line或TikTok等平台业者有责任进行把关，针对这类涉及诈骗的讯息必须实名认证及制定风险管理，若是诈骗广告须于廿四小时移除。

刘玉菁说，病人利用AI询问病情时不能尽信，一定要保持一个不是百分之百的相信，必须寻求专业医师咨询及正规治疗方式。朱光恩也说，民众要有警觉心，应判断什么可信、什么不可信，包括疾病的诊断、检查、治疗，一定都要经过专业医师的看诊，不能随便相信来源不明的资讯，这是最基本的概念。