民航局台北国际航空站主任郑坚中今天表示，松山机场4月起启用One ID智慧旅运服务，未来旅客报到后，在行李托运、通关、登机等都可以一路刷脸。

国际民航组织（ICAO）近年积极推动生物辨识系统，松山机场也著手建构「一次注册、全程刷脸」的服务模式。 民航局台北国际航空站主任郑坚中今天在例行记者会中表示，One ID智慧旅运服务3月启用，旅客完成生物辨识注册后，即可于托运、通关、贵宾室及登机等各环节透过人脸辨识快速通行。

郑坚中指出，3种机器共建置48台，包含自助报到18台、自助托运行李12台、电子闸门6台，登机门各有2台共12台。

郑坚中表示，松山机场每年国际线的旅运量约280万人次，过去松山机场国际线尖峰时段排队需10多分钟，使用One ID智慧旅运服务可节省30%的时间，并可节省20%的人力，总经费7年约新台币3亿元，将由航空公司分担。

郑坚中说，One ID智慧旅运服务脸部辨识成功度可达95%，旅客不论是自助报到还是人工报到，从通关就可以使用人脸辨识，不用像现行都需拿出登机证及护照进行查验，但移民署的护照查验并不包含在内。

有关注册方式，郑坚中表示，旅客可于报到柜台或自助报到机办理报到时，透过读取护照晶片，将护照照片转换为识别值并与登机证绑定，完成人脸注册程序，完成注册后，直至登机，全程均可透过人脸辨识完成，已透过航空公司APP完成报到旅客，亦可于管制区入口电子闸门进行注册。

至于未来其他机场是否也会建置相同系统，郑坚中表示，会将相关成果给其他机场参考，交由各机场评估。

郑坚中强调，为确保旅客个人资料安全，旅客资讯仅限于搭机流程使用，并于航班起飞后24小时内自动删除，不作长期保存同时，系统依政府资安规范建置，并通过相关安全检测与防护机制，确保资料安全无虞。

另外，针对人脸辨识系统的日文未使用敬语部分，郑坚中说，这部分已经进行修正。