彰化银行深化数位金融服务与社群经营，推出「彰银LINE好友成长计划」，结合好友活动、全新LINE贴图及多元数位互动，拉近与客户的距离。其中，深受民众喜爱的彰银吉祥物「柴宝」全新LINE贴图于10月6日正式上线，以可爱活泼的柴宝融入日常聊天情境。

彰化银行还特别提出好康活动，期间加入彰化银行LINE官方帐号或解除封锁，完成指定条件即有机会抽中iPhone 18 Pro，让民众加好友、拿贴图，还能把最新iPhone带回家。

彰化银行表示，随著民众使用金融服务及接收资讯的习惯日益数位化，LINE官方帐号已不仅是单向讯息传递管道，更是银行与客户即时互动的重要数位接点。本次活动透过「好友活动＋柴宝贴图」串联，从加入好友、下载贴图到日常使用，期望建立自然且持续的品牌互动，让更多民众透过熟悉的社群平台，便利掌握彰银最新金融服务、优惠及活动资讯。

柴宝新贴图以日常聊天情境为设计核心，涵盖问候、回应及情绪表达等常用语境，兼顾趣味与实用性，期望透过贴图分享与使用，让柴宝自然融入民众日常对话，进一步提升品牌亲近感与辨识度。

活动亦结合彰银官方网站、ChaiBo APP、LINE官方帐号及营业据点等管道，整合线上与线下资源，扩大活动触及并提升参与便利性。

彰化银行指出，LINE官方帐号除提供金融资讯及优惠活动，也持续串联各项数位服务，让客户能在熟悉的社群环境中取得即时、便利的资讯。透过柴宝贴图生活化互动，搭配好友活动增加交流契机，期望将单次活动参与延伸为持续性的数位互动，深化客户对彰银数位服务的熟悉度与黏著度。

彰化银行近年积极推动数位转型，持续从客户需求出发，优化行动金融服务与数位沟通体验。未来将持续结合数位科技、社群互动及品牌创意，打造更便利、更有温度且贴近日常生活的金融服务，让金融不只存在于交易当下，也能自然融入客户生活。