合库银行深耕信托服务多年，致力提升信托服务品质，再度荣获第三期信托业推动信托2.0计划评鉴「最佳信托奖」、「员工福利信托奖」、「信托结盟奖」以及「安养信托奖」的肯定。
因应高龄社会需求，合库银行已推出各式信托商品，协助国人保障财产安全以及运用于财富传承规划。本次该行透过信托创新模式整合集团及跨业资源，推出「都更危老重建-乐安居」续建机制，强化预售屋履约担保功能，保障地主与建商双方权益，发展切合社会需求之信托服务。在人才培育方面，合库银行注重金融友善服务教育训练，亦全力培育「高龄金融规划顾问师」及「家族信托规划顾问师」，取得证照行员逾800人。另为普及信托观念，办理数十场的宣导讲座，遍及邻里、学校及机关团体，深具成效。
此外，合库银行投入大量资源优化资讯系统及建置数位化平台，提供员工福利信托客户查询信托资产状况，以及上传文件申请投资标的异动与赎回再投资等服务，达到快速便捷又富有弹性的使用者体验，深受上市柜公司青睐。该行除积极拓展上市柜公司外，更聚焦于广大中小企业、法人机关团体，协助企业打造量身订做专属方案，不仅凝聚员工向心力、留住优秀人才，让员工提早规划退休准备，打造第三支柱，更使信托服务深入到各个角落，达到企业、员工共创双赢的局面。
另为发展多元化安养信托服务，合库银行积极拓展产业合作，与医疗、养护、长照等领域业者携手合作，并结合金融科技创立「信托服务网」，提供客户更加便捷和专业的信托服务。同时扩展至公益领域，参与多项具社会公益性质的信托案件，保障受益人之利益，并强化社会各界对于信托服务的认同和信任。
合库银行不断精进商品设计发展符合社会需求之商品，以实践普惠金融精神。本次再度获得四大奖项，该行表示，满足社会各阶层及人生各阶段的需求，是信托服务的宗旨，将持续秉持「樂活自在、永续创新」的服务理念，提供客户最到位的信托服务。
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