南山人寿今年连续第二年携手深耕东南亚移工教育非营利组织One-Forty举办「失智症照护工作坊」,支持印尼移工看护培力,并合作推出保险业界首本「外籍看护陪同就医说明手册」,内容以中文、印尼文双语呈现。
台湾迈入超高龄社会,失智人口逼近40万大关,南山人寿总经理范文伟强调,盼借此抛砖引玉,号召更多社会力量重视失智症照护与移工教育议题,将「失智友善」真正落实至每一个照护现场。
外籍看护陪同就医说明手册内容涵盖就医前、中、后情境说明与注意事项以及长者症状记录表,引导印尼移工有系统地向医护人员说明状况,小手册形式方便陪同就医时携带,解决经常出现的沟通落差痛点,同时强化移工们的日常照护力。
有鉴于台湾失智症照顾者培训大多以台湾家属和照顾者为主,南山人寿连续两年与One-Forty合办「失智症照护工作坊」,课程专为印尼移工看护设计,剖析日常照护实务需求,从第一线照顾者角度出发,带移工们认识失智症及预防失智的麦得饮食,进而更加了解如何照顾失智患者的生活起居,营造更友善照护环境,结训者皆获颁经台北市立联合医院认证之「失智友善行动证书」,课程平均满意度收获高达98%的好评。
全台移工看护将近23万人、超过八成都来自印尼,但照护现场仍存在语言隔阂、文化差异、照护技能不足等问题。南山人寿与One-Forty合推业界「外籍看护陪同就医说明手册-一本让陪同就医更安心的翻翻书」,专门为印尼籍看护设计。
30页内容聚焦六大面向,包含就医前准备小步骤、就医时与就医后注意事项、长者日常状况记录表、长者症状记录表、就医与照护常见问答,全册采中文、印尼文双语呈现,移工们若遇到较艰涩的用语,只要翻一翻、指一指,也能和医护人员沟通,让陪同就医更加轻松、安心;实体手册首波预计发放1,000本,亦会在One-Forty网站免费提供民众下载使用。
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