台铁潮州至南州间今天因电车线故障，路线暂时不通。台铁公司表示，全力抢修中，预计晚间7时前修复；今天南回线、台东线对号列车也全面开放站票，部分列车停驶。

台铁透过讯息说明，今天上午9时50分接获通报，潮州至南州间因电车线故障，目前路线暂时不通，公司已成立一级紧急应变小组及南区应变分组。 台铁表示，已动员电力单位及协力厂商人员及机具，包括出动2辆电力维修车、约30名人力全力抢修，预计晚间7时前完成抢修。

因应这起事件，台铁表示，屏东线、南回线下行列车行驶至潮州站，南回线上行列车行驶至枋寮站，屏东线上行列车于潮州站始发；至于停驶列车包括727次（潮州至台东间）、708次（台东至潮州间）、5382次（台东至潮州间）、1次（潮州至台东间）、2次（台东至潮州间）。

台铁指出，潮州至枋寮间办理公路接驳，已调派21辆接驳游览车，开行30趟次、载运1296人，持续双向对开提供接驳服务；今天南回线、台东线对号列车，也全面开放站票。

有关退、换票及改乘规定，台铁说明，旅客预定乘车班次因受电车线设备故障影响，致列车停驶、未及搭乘，或旅客无法搭乘，得自乘车日起一年内，持未经使用车票至各车站售票窗口比照台风警报退费规定办理，免收退票手续费；至车站售票窗口以外通路退票者，依通路商规定扣手续费后退票款。

台铁指出，使用信用卡购票旅客，可于乘车日起一年内，持原信用卡及车票正本，至各车站办理退费至信用卡帐户。

台铁表示，因受事故影响而中止乘车旅客，得凭票自发生日起一年内请求退还票价，并免收退票手续费；持中断区间台铁定期票旅客，依车站公告延长有效期间一日。