台中捷运绿线今天上午8时许,文心森林公园站的月台门故障无法关闭,导致列车行驶延误。中捷公司表示,故障发生后立刻启动紧急应变措施,列车仅稍微延误,大多维持正常行驶,旅客若受到影响,可以在7天内办理退费。
议员谢志忠表示,有民众反映今天上午8时许绿线又发生故障,月台门无法关上,列车暂停,9时许才恢复正常,车辆暂停了10多分钟;中捷绿线一再出问题,到底有没有改善能力?
中捷公司指出,今天上午8时40分,文心森林公园站月台门机板故障无法关闭,影响行车,公司立即派员处理,也以车站广播、官网和脸书发布相关讯息;排除故障期间,为了兼顾消费者权益,列车维持正常行驶,仅稍有延误,受影响旅客可在7天内退费。
中捷公司表示,对旅客造成不便深感歉意,后续会厘清设备故障原因,以防再次发生类似事件。

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