嘉义市是全台知名火鸡肉饭故乡,知名火鸡肉饭店「阿宏师」传出疑似食安事件。1家12人日前到阿宏师火鸡肉饭吴凤店用餐,餐桌上火鸡肉片被发现颜色呈现粉嫩,询问店家后获告知正常现象,没想到返家后陆续出现腹泻、肠胃不适,12人有11人出现症状,有4人身体不适到嘉义基督教医院就医,消费者上网反映,引发讨论,「阿宏师」一度怀疑遭社群黑粉攻击,但随著情况受关注,业者昨晚在脸书发表声明致歉,表示对消费者在店内用餐后出现肠胃不适,深感抱歉,公布紧急处置赔偿措施。
「阿宏师」声明表示,经内部初步调查及与卫生单位厘清,初步认为事件可能与员工处理鸡肉食材时,手套清洁及更换程序未确实落实标准作业规范有关,恐因此造成交叉污染。对于造成消费者身体不适及困扰,业者表示责无旁贷。业者提出紧急处置措施,针对8月28日至30日期间曾在吴凤店及光华店用餐,出现腹泻或身体不适的消费者,只要提出消费发票,将以发票金额3倍赔偿;若消费者因食物不适就医,提供相关就医证明及单据,业者将透过食安保险申请理赔,承担相关责任。声明后陆续接获1、20名顾客电话。
为厘清问题全面改善,吴凤店及光华店自8月31日起自主停业一周,委请专业消毒公司进行全店环境、设备及餐具清洁消毒,同时重新检讨食安流程,针对全体员工进行食安标准作业程序再教育,强化食材处理及人员卫生管理。
卫生局表示,此案非接获民众陈情处理,透过网路及媒体报导掌握相关情况,随即派员前往「阿宏师」火鸡肉饭吴凤店及光华店稽查,针对现场环境卫生部分缺失要求业者改善,并采样食材送验。卫生局指出,目前接获嘉基通报有4名民众腹泻就医,相关检验结果仍待厘清,业者采取自主停业方式全面改善,停业一周后,卫生局将再次前往复查,确认缺失改善,才会同意业者恢复营业。
投诉民众表示,一家人8月29日出游,12人一起到阿宏师吴凤店用餐,当时拿到餐点发现鸡肉片颜色看起来偏粉红,担心鸡肉是否没有熟,当场询问店家,获得「这是正常现象的回复。不料用餐返家后,家人陆续发生腹泻等肠胃不适症状。





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