交通部公告订定外送员交通安全管理规则，11日生效，平台应提供至少1小时交安教育训练；外送员若半年内2次重大交通违规，平台未办讲习或讲习完成前仍让其外送，处10万至50万元罚锾。

为提升外送员交通安全，交通部订定外送员交通安全管理规则，明定业者必须对新进及在职外送员办理交通安全教育训练与定期回训，对新加入者，应提供至少1小时交通安全教育训练；对已提供外送服务外送员，应要求其自加入次年度起，每年至少完成1小时交通安全教育训练；未完成交通安全教育训练者，业者不得使其提供外送服务。 根据规定，业者对于外送员，应采取必要管理措施，以降低违规驾驶行为及减少交通事故，并订定外送交通危害防止计划；而业者应设定合理外送员选用门槛，于招募外送员时，应查询驾驶纪录，并确认外送员驾照及车辆状态正常，且其驾照未有吊扣、吊销或注销等异常状况。

鉴于部分外送平台业者派单内容，涉及运送不符合规定物品，致有违反道路交通安全规则之虞，或有派送地点位于禁行机车路段等情形，法规明定，业者提供外送员订单，其运送物品、取件地点及送达地点安排，均应符合相关规定，以降低违规行为及交通事故发生风险。

为促使外送员重视交通安全，根据规定，外送员半年内发生重大交通违规行为1次者，业者应采取适当辅导或改善措施；对于半年内发生重大交通违规行为达2次者，或其他经公路主管机关认定有重大影响交通安全行为，业者应依规定期限安排其参加运送安全讲习，并于完成讲习前，停止其提供外送服务。

其中，讲习内容应包括交通法规、防御驾驶及驾驶道德，且时数不得少于4小时。

业者为查核外送员有无重大交通违规行为，法规明定，业者应按月将外送员及车辆名单清册，送交公路监理机关备查；公路监理机关就前款名单，查有重大交通违规者，通知业者提供该外送员外送服务期间，并于比对确认违规行为发生于外送服务期间后，将违规资料提供业者。

交通部透过文字说明，外送员交通安全管理规则将于9月11日生效，平台未依规定办理交通安全教育训练，经通知限期改善仍未改善者，处新台币2万元至10万元罚锾。

若外送员有重大影响交通安全行为，平台未依规定办理运送安全讲习，或讲习完成前仍让外送员提供服务，交通部指出，可处10万元至50万元罚锾；违反其他交通安全管理义务，依公路法第77条第1项规定，处9千元至9万元罚锾。