针对连假期间有多名自由座旅客站到商务车厢,台湾高铁今天致歉,并强调会加强劝导,落实相关规定。
今年中秋及教师节连续假期自9月25日起至28日,台湾高铁自9月24日至29日规划为期6天连假疏运,由于25日适逢中秋节,返乡人潮提前在24日涌现,24日全日旅运34.8万人次创纪录,25日旅运也高达31.5万人次,总计2天疏运66.3万人次。 高铁旅运创下新高,网路上传出旅客上不了车、自由座旅客外溢至对号车厢,甚至商务车厢等状况。
对此,高铁今天发布新闻稿表示,开放对号座车厢供自由座旅客站立时,「不包括商务车厢」,车上也会持续广播劝导,请自由座旅客不可进入商务车厢站立。
根据高铁统计,24日至26日有部分自由座旅客进入商务车厢站立,经劝导多数皆离开,仅6班次、总计约30名自由座旅客因玄关已无空间,故于商务车厢站立。台湾高铁说,深感抱歉,未来也将加强劝导,落实相关规定。
由于明天将是连假最后一天,预估将出现大量北返旅客,台湾高铁呼吁,自由座旅客务必避开明天下午到晚上的超尖峰时段分流搭乘,并请对号座旅客包容体谅。
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