台北市随机袭击事件造成含凶手在内4死，北市法务局指出，目前已协助被害人厘清相关保险事宜，已协助3位死者家属向犯保协会申请180万补偿金，并依照案发地点、及个案状况协助申请理赔。不过南西诚品所承保新光产险针对公共意外险则不予理赔。

法界人士分析，站在保险公司立场，公共意外责任险理赔需与百货公司有直接关系，例如宝林案是有存在消费行为，保险公司需理赔，但凶手闯进诚品行凶，与民众在诚品消费无直接关系，判定上就不需理赔。

法务局说明针对本案3位亡者家属，均可向犯罪被害人保护协会申请每人180万元补偿金，现阶段已完成亡者家属及受伤，民众可获得相关补偿统整，将秉持「从优、从速」原则协助受害者申请相关补偿，依事发地点，捷运公司已启动「大众捷运系统旅客运送责任保险」理赔程序。

根据统整列表，市府对于死伤者皆已发放关怀慰问金，3名死者包含在北车保护遇难的余先生可获捷运公司理赔500万、犯保协会180万元；在诚品南西4楼死亡王先生则可获得犯保协会180万补偿金；诚品南西店外骑车准备上班死亡萧姓骑士则同样可获80万补偿金，且依照劳基法规定应给予45个月平均工资、家属则婉谢慰问金。

法务局长连堂凯表示，除上述补偿外，针对守护市民的余先生，市府将另依「北市民众协助警察拘捕人犯损失补偿自治条例」，发给600万元抚恤金，并提供最高50万元丧葬补助金，在其他伤者及家属部分，已采取「一案一社工」方式，确保都能获得妥善医疗照顾与关怀慰问。