受电车线故障影响，台铁树林至莺歌间双线今天一度不通，已抢通西正线，列车平均延误约20至40分钟，部分区间车截短或停驶，下午3时30分起基隆至新竹自强号开放电子票证乘车。
台铁西部干线上午受山佳至莺歌间电车线故障影响，树林站到莺歌站间双线一度不通，造成多班列车延误。 台铁透过文字说明，树林至莺歌间自下午1时15分起采单线双向行驶，对号列车维持正常行驶，城际运能不受影响，但行驶列车平均延误约20至40分钟，针对部分延误过多的区间车将截短或停驶，并自下午3时30分起基隆至新竹间自强号全面开放电子票证乘车。
有关退、换票规定，台铁指出，因受事故影响而中止乘车的旅客，得凭票自发生日起1年内请求退还票价，并免收退票手续费。
台铁表示，因受事故影响致列车较表定时间迟延或运送迟延达45分钟以上，指定班次对号列车得办理退还全额票价或免费兑换乘车票1张，定期票得免费延长使用期限1日，电子票证以人工方式免扣当日乘车费用。
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