长荣航空昨爆发攻击事件，妇产科名医、台北秀传医院长郑丞杰昨搭乘BR757班机，从杭州返回桃园，准备下机时，后方男性乘客却往前冲撞其他旅客，他也遭划伤手臂，该事件导致全机旅客暂缓下机，郑丞杰事后直喊「生平第一次遇到飞机上的攻击事件」，同时也质疑航警处理效率有待加强，「不然碰上恐攻怎么来得及？」；对此，长荣航空表示，针对受事件影响的旅客，如有相关权益受损或后续协助需求，长荣航空将提供必要协助。

郑丞杰在脸书发文还原事发经过，他表示，8月7日下午前往杭州考察，9日晚间搭乘长荣航空BR757班机返回桃园，原本还担心受到台风影响，飞行途中可能遭遇乱流，所幸一路相当平稳，没想到真正的意外竟发生在飞机落地之后。

郑丞杰指出，航机著陆停妥后，突然有一名外观看起来约30、40岁的男子，从经济舱后排一路冲撞往前挤，疑似急著抢先下飞机。

郑丞杰说，他当时已经拿好行李站起来，并在该男子冲撞过程遭刮伤左手臂，同行前往杭州考察的友人见状，立即拿出身上仅有的一块OK绷替他贴上，但因伤处范围较大，仍有部分无法完全覆盖。

事发当下，空服员随即通知航空警察处理，但旅客在机上等待近半小时，迟迟未见警方上机，让不少人逐渐失去耐性；下机时，空服员透过广播提醒，若有受伤的旅客，可与地勤人员联络。

然而，当郑丞杰下机向地勤反映时，地勤起初一脸茫然、不了解状况，致电请示上级后，得到的回复则是「如果被攻击受伤请向攻击者求偿」。

郑丞杰表示，考量自己的伤势只是皮肉伤，若再为了报案、求偿花时间处理，恐怕会赶不上最后一班机场捷运，因此最后没有继续处理；他也提到，当时有其他旅客抱怨，因为在飞机上等待近半小时，已经赶不上高铁返回南部。

事后，郑丞杰针对此案提出3点质疑，第一，航空警察处理效率有待提升，质问若今天碰上的是恐怖攻击，「怎么来得及应变？」

第二，认为长荣航空地勤管理也有加强空间，质疑当飞机上已发生冲撞状况，但现场地勤主管并未立即出现，也怀疑空勤与地勤之间的联络沟通是否存在问题。

第三，长荣航空地勤及航空警察的反应太慢，质疑是否与各行各业面临人力不足有关。

对此，长荣航空回应，昨（9）日BR757杭州返回桃园航班，抵达桃园机场、航机停妥等待下机期间，确实有一名坐在后排经济舱的旅客急速往前移动，过程中陆续出现冲撞其他旅客及发生口角的行为。

长荣航空表示，为维护机上旅客及组员安全，因此决定暂缓下机，并立即请地勤同仁通报航空警察前来处理，待机上秩序恢复后，才重新进行下机程序。

针对此次事件造成其他旅客下机延误及不便，长荣航空表达歉意，并表示受事件影响的旅客若有相关权益受损或后续协助需求，公司将提供必要协助。

长荣航空也再次呼吁，航机抵达停妥后，旅客仍应遵循机组员指示进行下机作业，共同维护客舱秩序及旅客安全。